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Horário de atendimento do Suporte é ampliado

10/08/2021

- Categoria: Clientes

A Atua Sistemas de Informação informa que o atendimento do Suporte funcionará de segunda à sexta-feira, das 07h30min às 21h e no sábado das 08h às 12h. 

Os horários de atendimento do sábado e do plantão não sofreram alterações. 

Sábado: das 08h às 12h;  Plantão: Sábado das 12h às 20h / Domingo e feriado das 08h às 20h.

 

Importante: Para entrar em contato com o Suporte durante o horário de atendimento, o ideal é que o usuário cadastre um ticket pelo Portal do Cliente e caso for necessário poderá ligar para o número (54) 3045-8100.

 

A ampliação do horário durante os dias úteis é resultado dos aperfeiçoamentos de processos internos e sugestões de melhorias obtidas através da pesquisa interna aplicada semestralmente para todos os usuários do nosso sistema.

*Essa mudança é válida para o suporte dos seguintes produtos: Mais Frete, Mais Frota, Mais CT-e e Mais Contratos.