A confirmação de entrega da carga é um momento crucial e delicado na relação entre transportadora e cliente. A partir do comprovante de entrega, que pode ser o ticket da balança ou o recibo da nota fiscal assinada com a identificação do recebedor, a transportadora garantirá a agilidade e a continuidade da sua operação, além de evitar possíveis complicações.
Portanto, uma gestão eficiente da entrega e envio dos comprovantes é essencial no fluxo diário de uma transportadora de cargas. Quanto mais demorada a entrega desses documentos, maior é o tempo de espera para a finalização da operação e consequentemente do faturamento do cliente.
Qual a importância de realizar a gestão dos comprovantes?
O objetivo de toda transportadora é realizar os fretes contratados sem imprevistos e posteriormente, receber o pagamento pela carga transportada, para isso, é necessário estar atento a entrega e envio dos comprovantes.
Uma boa gestão de comprovantes garante segurança na operação, agilidade no faturamento do cliente e redução no prazo de recebimento.
Quando essa operação depende do envio da versão física do comprovante, esse procedimento pode levar dias para que o documento seja entregue na sede da transportadora e posteriormente seja encaminhado para o cliente efetuar o faturamento.
“O transporte de cargas tem um prazo de recebimento muito longo. A transportadora contrata um motorista e realiza o pagamento para esse profissional à vista ou com um prazo de até 3 dias, porém, pode levar até 40 dias para a transportadora receber o pagamento dos seus clientes. Sendo assim, a gestão dos comprovantes é essencial para que a transportadora possa agilizar o recebimento desses documentos e consequentemente o pagamento dos fretes realizados”, destaca Alex Grigoleto, Gerente Comercial da Atua.
Neste cenário é comum que as transportadoras busquem soluções para acelerar esse processo e um sistema de gestão com armazenado em nuvem, é uma das melhores alternativas.
Saiba como agilizar essa gestão com o Mais Frete
A partir do Mais Frete a transportadora poderá receber uma versão digital do comprovante de entrega (foto ou arquivo PDF), de forma integrada dentro do próprio sistema de gestão.
“Possuímos duas soluções para agilizar o envio desses comprovantes de forma segura e totalmente integrada ao Mais Frete. A primeira solução é através do Consulta Mais Frete, onde o parceiro ou filial pode realizar a validação do contrato de frete e efetuar o envio de uma foto do comprovante para a transportadora. Instantaneamente esse arquivo estará disponível no Mais Frete e vinculado com o seu respectivo CT-e, agilizando a conferência dos dados e o início do faturamento daquele frete. Já na segunda solução, o próprio motorista pode realizar o envio de uma foto do comprovante através do aplicativo Mais Frete App, que segue a mesma dinâmica do portal utilizado pelos parceiros e filiais”, ressalta Alex.
Confira como funciona a gestão de comprovantes no Mais Frete:
- O motorista efetua a validação do comprovante em um parceiro ou filial;
- Ao validar o documento através do Mais Frete, uma versão digital do comprovante será anexada na operação;
- A transportadora saberá a localização exata do comprovante;
- A transportadora poderá conferir o arquivo enviado e/ou solicitar o envio do comprovante físico;
- Após a conferência, a transportadora já poderá gerar a fatura de cobrança para o cliente.
Com a otimização da gestão de comprovantes, a transportadora terá uma redução significativa no prazo médio de recebimento de clientes.
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